咨询与建议
直播画面黑屏、只有画面没声音或者声画不同步?把故障情况发给客服。
| 客服电话 | 0757-52372877 |
|---|---|
| 客服邮箱 | support@gameb-2026worldcup.com.cn |
| 办公地址 | 佛山市 广东省佛山市禅城区新城汇智一路576号软件园C座 |
| 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 运营主体 | 佛山v66.com有限公司 |
请在提交前补全问题信息
- 无法成功登入的账号或页面
- 登录所用的具体手机或电脑
- 当前所处的网络环境类型
我们采用数据加密传输,承诺妥善保护你提交的信息。
网站使用说明
-
能不能放心在v66.com看比赛?
可以放心使用,平台采用数据加密传输和多重安全防护措施,累计服务数百万球迷,运营正规稳定。
-
家里小孩能不能自己在这看球?
建议家长在浏览器启用少儿过滤模式,或者在 APP 中关闭资讯推送,只在赛程列表里选球赛直接看。
-
安卓手机提示风险到底能不能装?
一般可以安装,提示多由系统识别安装来源触发;请确认下载页面是v66.com,再根据系统提示操作。
-
为什么电视上打开网页不顺手?
电视浏览器操作可能不便,可先在手机或电脑打开直播,再尝试投屏;用遥控器操作时,优先选择画质较低的线路。
-
怎么查看 APP 占多大空间?
安装包通常不大,可在应用商店详情页查看具体大小;因为主要内容在线加载,不会把大量比赛视频存到手机里。
-
怎么联系客服?
拨打客服电话 0757-52372877,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。